Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 november 2026
1. Wie we zijn
Mondotable wordt uitgebaat door BHN Consulting (“wij”). Deze voorwaarden gelden tussen ons en de onderneming die een Mondotable-account aanmaakt (“u”). Mondotable is een professionele dienst: door u te registreren bevestigt u dat u handelt voor een onderneming, niet als consument.
2. De dienst
Met Mondotable publiceren restaurants meertalige QR-kaarten, ontvangen ze bestellingen aan tafel en om af te halen, en gebruiken ze bijbehorende tools (keukenscherm, zaalplan, klantenkaart, statistieken, e-mails). De functies hangen af van uw formule, zoals beschreven op de prijspagina.
3. Uw account
Houd uw wachtwoord geheim en verwittig ons meteen bij vermoeden van misbruik. U bent verantwoordelijk voor wat met uw account gebeurt, ook door teamleden die u uitnodigt.
4. Gratis proefperiode, formules en betaling
- Elke zaak start met een gratis proefperiode van 15 dagen met alle Pro-functies. Er is geen betaalkaart nodig.
- Kiest u een formule tijdens de proefperiode, dan behoudt u de resterende proefdagen: de eerste betaling volgt op het einde van de proefperiode.
- Eindigt de proefperiode zonder formule, dan gaat de openbare kaart offline. Uw gegevens blijven bewaard en de kaart staat terug online zodra u abonneert (zie artikel 10 voor de bewaartermijn).
- Formules worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd, in euro, exclusief btw, via onze betaalprovider Stripe.
- Abonnementen worden automatisch verlengd op het einde van elke periode tot ze worden opgezegd. U kunt altijd opzeggen in Abonnement; u behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde periode, zonder terugbetaling naar rato.
- Prijswijzigingen kondigen we minstens 30 dagen aan voor ze gelden bij uw volgende verlenging.
5. Uw inhoud
U blijft eigenaar van uw kaarten, foto’s en teksten en geeft ons de rechten die nodig zijn om ze te hosten en te tonen. U bent verantwoordelijk voor de juistheid ervan, in het bijzonder prijzen en allergenen, en voor de rechten op de afbeeldingen die u uploadt. Automatische vertalingen zijn voorstellen: controleer ze voor u publiceert.
6. Bestellingen en betalingen van gasten
Bestellingen via uw kaart vormen een overeenkomst tussen u en uw gast. Mondotable geeft ze door maar is geen partij bij de verkoop, int de betaling niet en rekent geen commissie aan.
7. Aanvaardbaar gebruik
Gebruik Mondotable niet voor onwettige inhoud, ongevraagde e-mails, het omzeilen van de beveiliging of het overbelasten van de dienst. We kunnen een account dat deze regels ernstig schendt opschorten, na verwittiging behalve bij hoogdringendheid.
8. Beschikbaarheid en support
We doen het nodige om Mondotable beschikbaar en veilig te houden, maar kunnen geen ononderbroken dienst garanderen. Gepland onderhoud gebeurt zoveel mogelijk buiten de diensturen. Support verloopt per e-mail via support@mondotable.com.
9. Aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die u ons betaalde in de 12 maanden voor het schadegeval, en we zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving. Deze beperkingen gelden niet bij fraude, opzettelijke fout of waar de wet ze niet toestaat.
10. Einde van de overeenkomst en uw gegevens
U kunt uw account altijd verwijderen in Instellingen. Daarvoor kunt u al uw gegevens downloaden (Instellingen › Uw account › Mijn gegevens downloaden). Na verwijdering worden uw gegevens binnen 30 dagen gewist, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen).
11. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Belangrijke wijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf per e-mail aan; gaat u niet akkoord, dan kunt u opzeggen voor ze ingaan.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van BHN Consulting, na een poging tot minnelijke regeling.
13. Contact
BHN Consulting, Boulevard Prince de Liège 91, 1070 Anderlecht (Bruxelles), Belgique · support@mondotable.com